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Preguntas frecuentes

¿Rifu es una empresa legalmente constituida en el Perú?

Sí. Rifu es operada por RIFU PERÚ S.A.C., una empresa legalmente constituida en el Perú, identificada con RUC N.º 20604989796, responsable de la gestión y operación de la plataforma digital www.rifu.pe.

¿Las rifas organizadas por Rifu son legales?

Sí. Las rifas y promociones organizadas por Rifu se desarrollan dentro del marco legal vigente en el Perú y no constituyen juegos de azar ni apuestas. Cada rifa cuenta con Términos y Condiciones públicos que regulan su funcionamiento, fechas, premios y mecanismo de selección de ganadores.

¿Quién es responsable de la operación de la plataforma Rifu?

La plataforma es operada y administrada por RIFU PERÚ S.A.C., quien es responsable del correcto funcionamiento del sistema, la publicación de las rifas, la gestión de los sorteos y la comunicación con los participantes.

¿Dónde se publican las reglas y condiciones de cada rifa?

Las reglas, condiciones y características de cada rifa se encuentran publicadas de forma pública y accesible en la plataforma www.rifu.pe, antes y durante la vigencia de cada sorteo, para que los usuarios puedan revisarlas con total transparencia.

¿Rifu cumple con la normativa de protección de datos personales?

Sí. Rifu cumple con la normativa peruana vigente en materia de protección de datos personales y aplica medidas técnicas y organizativas para resguardar la información proporcionada por los usuarios registrados en la plataforma.

¿Rifu puede modificar o cancelar una rifa?

Rifu se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar una rifa únicamente en los casos previstos en los Términos y Condiciones correspondientes, informando oportunamente a los participantes por los canales oficiales de la plataforma.

¿Cómo se comunica Rifu con los usuarios?

Rifu se comunica con los usuarios a través de los canales oficiales de la plataforma, incluyendo el sitio web, correos electrónicos registrados y otros medios digitales autorizados por el usuario al momento de su registro.